NewsRoom24 16 сентября 2019 02:52 16 +
05.09 12:59

Нижегородцы стали чаще пользоваться онлайн-сервисами

Нижегородцы стали чаще пользоваться онлайн-сервисами
Отмечается уверенное проникновение цифровых сервисов на базе мобильного интернета в повседневную жизнь.
Нижний Новгород. 05 сентября. NewsRoom24.ru - Tele2 отмечает рост востребованности цифровых сервисов у абонентов оператора в Нижегородской области. Об этом сообщает пресс-служба мобильного оператора.

Изменение пользовательского поведения компания связывает с увеличением числа активных data-пользователей и ростом доступности сервисов на базе мобильного интернета. Нижегородцы стали чаще делать покупки в интернете, оплачивать счета онлайн и решать пользовательские вопросы в digital-каналах обслуживания.

Tele2 в Нижегородской области отмечает уверенное проникновение цифровых сервисов на базе мобильного интернета в повседневную жизнь абонентов. Доля активных data-пользователей в регионе выросла до 55%, в среднем каждый из них качает 10 Гб в месяц – это почти вдвое больше, чем годом ранее. С помощью мобильного интернета абоненты Нижегородской области заказывают товары и услуги, оплачивают счета, консультируются с врачами онлайн и многое другое. За год число пользователей сервисов мобильной коммерции в нижегородской сети Tele2 выросло на 70%, а количество проведенных платежей – на 60%. Самые популярные сервисы – платежи через Google play, мобильные и денежные переводы и покупки в интернет-магазинах.

Цифровая трансформация затронула и сферу абонентского обслуживания Tele2: по сравнению с прошлым годом количество обращений через digital-каналы увеличилось на 62%. При этом треть всех запросов обрабатывает чат-бот Tele2, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается по мере обработки запросов. Управлять тарифом и подключать необходимые сервисы и услуги абоненты Tele2 также предпочитают в онлайн-формате – за полгода количество пользователей личного онлайн-кабинета Tele2 среди нижегородцев выросло вдвое.

По оценке специалистов Tele2, активная цифровизация в Нижегородской области связана в том числе с ростом доступности мобильного интернета на базе LTE-технологии. На сегодняшний день воспользоваться digital-сервисами в сети четвертого поколения могут 95% населения области, а к концу года обновленная 4G-сеть будет доступна уже 98% жителей. Технология LTE стала базовой для нижегородцев: оператор фиксирует стабильный переток интернет-трафика в сеть четвертого поколения. Доля 4G в общем количестве скачанных гигабайтов достигает 65%, а объем трафика в 4G-сети за полгода вырос почти в полтора раза.
Новостной агрегатор 24СМИ
Агентство недвижимости кварц
«Открытый офис» для всех агентов по недвижимости города
Пакет «готовая сделка»
Узнать больше
Пакет «штатный риэлтор»
Узнать больше
Обучающие семинары
Узнать больше

Подробности по телефону +7(831)423-30-09 и на сайте ankvarz.pro